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5.3 Marketing
Las comunicaciones móviles contribuyen a la
eficiencia de las compañías, tanto en
logística, Marketing como en las
comunicaciones internas mas allá de eso el
teléfono móvil ha probado ser un instrumento
valioso para la pequeña empresa y sus dueños.
Nuevos conceptos de servicios en el sector
público han crecido alrededor de la
telefonía
móvil, por ejemplo, aquellos
basados en
SMS.
Todo lo que nos rodea, incluyendo el
celular,
dice mucho sobre como somos. Las
publicidades gráficas muestran varias
características para ayudar al consumidor a
poner su propio toque personal. El objetivo
será ver los diferentes usos que contienen
los
celulares y como son capaces de
persuadirnos a través de ellos.
El celular es un elemento para comunicarse,
pero con el avance de la tecnología nos da
una comunicación que va más allá de esto. En
las publicidades se hace hincapié en los
diferentes usos que brinda el celular, más
que en su objetivo principal: "el de
comunicarse mediante un llamado telefónico”.
También apuntan a lo simbólico, en donde
todo lo que el sujeto es, lo hace gracias a
poseer un celular, "su"
celular. Las
posibilidades que brindan los
teléfonos Celulares son infinitas, y ya se puede
considerarlo como un objeto de uso personal,
ya que el sujeto se identifica con el
celular.
Las publicidades consideran al
celular como
un objeto de uso personal permitiendo al
usuario identificarse con él. Los
destinatarios a los que apuntan, en su gran
mayoría, pertenecen a un público joven, que
quiere divertirse, disfrutar y pasarla bien,
pero en determinados casos, atraen a hombres
de negocios brindándole la posibilidad de
comunicarse lo más rápido posible con sus
clientes y/o demás actividades laborales.
Un ejemplo de publicidad que nos muestra a
un usuario disfrutando y pasándola bien
junto a su
celular.
La mayor atracción que tienen las
publicidades es que incluyen promociones;
con la compra de un celular se adquieren
diversos accesorios que nada tienen que ver
con el aparato telefónico, por ejemplo:
mochilas, un CD, cuadernos (útiles escolares),
otro
celular, etc.
El gran avance tecnológico en la
telefonía
celular, ha permitido un crecimiento, tanto
en el diseño de
los Celulares (su peso,
grosor, pantalla color, cantidad de líneas,
etc.), como en la innovación de accesorios
disponibles para cada celular en particular.
Por ejemplo: manos libres con radio que
permite sintonizar el dial que desee el
consumidor y a su vez la posibilidad de
hablar por teléfono sin tener que
interrumpir sus actividades normales.
Las empresas a través de usos y
características de los
teléfonos crean una
nueva necesidad para el usuario. Algunas de
ellas son:
cámara de video fotográfica
juegos
mayor velocidad de conexión a Internet y
descargas de la web; la persona puede enviar
imágenes,
mensajes o e-mails y también bajar
rings tons, mp3, chat.
resolución de pantalla
GSM
sonido polifónico
memoria
agenda
alarma
5.3.1 Propuesta publicitaria de Walkfone
Walkfone es una empresa de publicidad.
Diseñará una campaña para una empresa de
telefonía móvil, teniendo en cuanta los usos
y características de los Celulares y
analizando las distintas campañas de
empresas, como, CTI, UNIFON, PERSONaL.
La propuesta para la publicidad grafica
consiste en la personificación del teléfono
celular. Realizar una historieta, en donde
dos
Celulares se peleen entre ellos,
compitiendo por quien de los dos presenta
más tecnología, usos y características. Como
si se tratase de dos personas.
Los destinatarios:
La publicidad grafica será destinada a
jóvenes entre 16 y 25 años. Es una brecha de
edad donde es más fácil de persuadir con
publicidades que apuntan a usos y
características de los Celulares.
Puntos a tener en cuenta en la publicidad:
Incluir en la gráfica promociones, premios
que seduzcan al consumidor.
apuntar en el diseño del celular, lo
último en
tecnología
movil.
Convencer el consumidor aparte del celular,
obtendrá un objeto de uso personal, juguete,
algo con que construir su propia identidad.
Resaltar los objetivos principales del
celular, como:
o beneficios increíbles
o Comunicación y entretenimiento de última
tecnología
o Tecnología útil y avanzada
o Velocidad y flexibilidad
o Garantía de estar siempre comunicado
o Mejor servicio
Propuesta y concepto para los avisos:
Tiene que predominar la imagen sobre el
texto para captar la atención del consumidor
y hacer que adquiera el producto (celular).
Que logre persuadirlo de tal forma que
sienta necesidad de comprarlo. Que describa
con imágenes las diferentes características
del
celular. Que el
mensaje sea transmitido
claramente.
La tipografía utilizada debe ser importante,
tiene que llamar la atención, atrapar a
quién hojea la página.
Resaltar en la publicidad que el usuario
pueda manipular el
celular, manejar sus usos
(como sacar diferentes fotografías,
personalizar diversos tonos del sonido, etc.).
El usuario va interactuar con el
celular de
una forma fácil que le va a parecer natural,
ese debe ser el objetivo principal. El
teléfono tiene que ser usable para que el
usuario pueda disfrutar de la
tecnología y
relajarse.
La interfaz tiene que tender a ser
transparente, el consumidor ya esta
informado en temas de tecnología, tiene
conocimientos y más los jóvenes que
crecieron con el avance de la tecnología y
la mayor parte de sus prácticas cotidianas
se vinculan con ella.
La
interacción con el celular tiene que ser
eficiente y segura. Los usuarios no tienen
que cambiar radicalmente su manera de ser,
si no que el aparato tiene que ser diseñado
para satisfacer los requisitos del usuario.
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